这年头，人人都为流量发愁。

线下店铺年年亏损，成本越来越高可顾客却越来越少，实体店抱怨流量被电商抢走了；做电商的却说“天猫是世界上最难做的生意”；运营微信公众号的觉得增粉难；运营APP的觉得吸引用户下载难，留存和转化更是难上加难。

在传统行业里，客户就是客户，是要靠品质、服务、价值去一个个开发的，在互联网行业里，客户是数字，是后台的流量。为什么流量获取对很多人来说非常难？那是因为他们没有切换流量思维。

打广告就只将宣传内容推出去，拉客户就只讲自己的产品有多好，每一步都当成单独的一个环节去做，不会为下一步铺垫，更没有整体思维，这是大部分企业存在的问题。切换成流量思维该怎么做呢？流量思维讲求整体性，整体就是将所有环节当成一个环节去做，每一步都要为下一步铺路。

例如你是一个卖奶茶的，新店开业为了拉到客户卖一元一杯，于是大量客户都来买你的奶茶。客户花一块钱买到奶茶店一杯奶茶，在传统思维中这就结束了，而互联网思维则不同。

互联网思维会用各种手段得到与用户下一次接触的机会，例如，加微信送优惠券，十张优惠券兑一杯奶茶；例如，加微信发红包、送奶茶店周边……切换了流量思维，你就明白，这一块钱不是送福利，而是买流量，看着是亏了，其实大赚。

这是互联网思维第一步，但是如果你没有接下来的动作，客户在你的微信里只是一个“僵尸粉”，这样是没有意义的。所以，流量思维会想尽一切办法让用户活跃起来，比如在群里发红包，搞接龙，发优惠券等等。流量进来了只是第一步，让用户这辈子都跟着你了，这才是终极目标。

以上是线下的玩法，只要掌握了这个思路，切换到线上同样给力。唯一不同的是线上没办法直接接触客户，需要先建立品牌形象，做好线上传播，先将客户引入自己的私域中。众所周知，这个年代获取用户关注最多最快的方法就是“广告”，好内容+广泛传播渠道可以使你的广告传播到任何地方，以便你的潜在客户可以看到。

等你的流量池里有足够多客户，接下来就可以促活、变现、留住客户，一整套下来目的也就达成了。具体怎么玩，根据你所在的行业和企业规模调整就可以了。总而言之一句话，流量只是过程，复购才是王道。

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