前段时间，小投在后台接到部分客户留言，都是在咨询如发稿操作方面的问题。
有人咨询充值之后怎么开发票；也有人咨询想要发布自己的文章到新闻媒体上，是怎样的操作流程。
虽然说咱们投媒网的发稿流程已经很简单了，但是对于初次涉及软文自助发稿的用户来说，还是有很多不懂的地方。
为了让发稿新手快速了解投媒网的发稿操作，我们特意为大家新增了「新手指引」功能，一起来看看吧。
首先，给大家指明下「新手指引」所在位置。
登录投媒网发稿后台，首页就会出现公告弹窗，弹窗上有“新手指引”提示字样，如下图：
用户点击【新手指引】，就可随着指示操作，一步步了解平台的各项功能。
1、了解充值功能
在投媒网平台发稿，需要保证账号内有余额，才可顺利完成发稿交易，目前平台支持支付宝在线充值，以及对公打款两种支付方式。
同时，平台还可以在线申请开发票，申请通过后，我们会为大家邮寄纸质发票。
每一笔充值记录，在【充值记录】菜单栏都能找到对应信息，方便用户进行对账。
发稿用户在平台上的每一笔发稿交易费用，在【财务报表】上也有详细记录哦。
2、查找发稿媒体
投媒网平台上的媒体资源，分为新闻媒体和自媒体资源。
用户可以根据实际需要，点击对应的媒体栏目，寻找合适的发稿媒体。
平台上每个媒体的信息都十分完善，对媒体网站的权重、出稿率、发稿速度等等都做了详细说明。
发稿用户可通过限制媒体的属性，比如地区、频道、类型、是否包收录等快速筛选到合适的发稿媒体，或者利用搜索功能查看平台有没有想要的发稿媒体。
3、熟悉文章发布
需要发布新闻媒体时，选择【媒体文章发布】，需要发布自媒体时，就选择【自媒体文章发布】。
可直接粘贴文章内容到内容框内，也支持上传DOCX文档，系统会自动识别内容，加入到内容框内。
如果需要修改内容，可以直接在内容框内进行修改，点击保持至草稿箱，下次再需要发布这篇文章，就不用再次上传文档，可直接从草稿箱读取编辑。
上传文章之后，点击下一步，就会跳转至媒体价格页，再选择需要的媒体下单就行。
4、跟进订单状态
发稿用户的每一个订单，在订单管理处可查看订单的完成进度。
对应媒体编辑收到订单后，确认稿件内容可以发布，就会开始处理稿件发布，订单状态为发布中。
稿件发布成功，编辑会上传文章回链，此时媒体交易完成，订单状态为已完成。
如果编辑认为稿件内容不合格，或者没有有效来源，就会拒稿，这时该订单的发布状态是已拒稿，发稿费用也会原路返回至发稿用户账户的。
拒稿的订单，编辑会给出拒稿原因，发稿用户可根据原因修改文章内容，或者换其他媒体进行发稿。
5、稿件售后服务
作为一个专业的软文发布平台，售后客服必不可少，这样才能为大家带来良好的用户体验。
对每一位发稿用户，我们都分配了一个专属QQ客服，在发稿时有任何疑问，都可以及时联系专属客服，解决发稿问题。
如果是需要稿件售后处理，可以联系售后客服。
比如遇到这些问题：本来是包收录的媒体，结果稿件没有被收录；订单长时间没有得到处理，发布之后需要改稿等等。
这些售后需求，发稿用户可以联系售后客服进行处理哦。
以上就是对「新手指引」功能的介绍了，对我们投媒网发稿平台还不熟悉的用户，可以利用「新手指引」功能，了解平台的各项功能，熟悉下发稿操作。
如果想更加详细了解投媒网的发稿流程，可以戳文章《投媒网使用教程（基础版）》查看。
强烈建议发稿新手都看下这篇文章，简单粗暴的发稿指示，新用户一看就懂，能帮助大家软文发稿更高效！
