百果园深耕1.2万个社群

10年前，百果园在连锁零售业还不算很有名气。谁承想到了2018年，百果园线上销售额突破了20亿元，一下子占了销售总额的1/5。凭借纵向覆盖全产业链的商业模式，百果园在上游强控制，下游渠道精细运营，全程标准化，以确保高品质、低损耗，形成“快采快卖”的核心竞争力。

并凭借小程序矩阵和社群营销玩法满足会员的高品质水果消费需求，从而在竞争激烈的生鲜零售行业拥有自己的一席之地，甚至成为水果连锁零售业的“模范生”。

截至2019年9月，百果园全国门店数突破4000家，拥有5400万线上会员、1.2万个社群，为什么百果园可以做到这一步，难道是因为产品质量好吗？难道是因为服务好吗？多方对比，是因为百果园玩转了互联网，利用互联网做了社群，将公域流量转为私域。

银泰新零售发力，实现单品销量倍增同样作为阿里看中的线下零售巨头。百货零售选手银泰2020年就交出了一份相当漂亮的成绩单：这一年里，44个单品迈入千万俱乐部，百万单品阵容超越了上年，达到了1000多个。

银泰走出了一条保持原有线下优势，同时借助互联网“外力”挖掘增量的特色道路。银泰利用旗下喵街App实现线上和线下同价，线上购物，线下可以自由提货、退货，门店10公里范围内还能定时送达。

在2019年的云栖大会上，银泰商业CEO陈晓东宣布：未来五年线上将再造一个银泰百货。“打造1000个坪效翻番的新零售品牌”“打造100个年销千万的新零售商品”，是实现这一战略目标的两大抓手。如今，新零售商品率先爆发，半年时间目标已经完成近半。

以上两个事例告诉我们将公域转为私域才是王道，那么如何转化呢？明天揭晓！想了解更多营销推广知识，欢迎关注投媒网微信公众号：投媒网。