之前看到过一个笑话，同学A问同学B大学所学专业是什么？同学B回答：营销学。同学A立马说：“营销还能叫‘学’，不就是忽悠吗？”，对于这一观点我们不论对错。

但作为一个营销人应该承认，忽悠行为在现实的营销活动中普遍存在，并且早已经成为相当多行业的潜规则甚至明规则。夸张、炒作、吹嘘这类品牌“包装”行为几乎是绝大部分营销公司都做过的事情。在营销这个行业内，这么多年来，几乎没有人对此有什么异议和疑义。你如果不这么做，反而会被视为奇怪的异类。也正因如此，在公众的头脑中，营销长期以来一直与“炒作”“忽悠”这样的字眼相联系。

也许你不认同这一说法，觉得自己的营销没那么不堪。那么就请你重新看看你们公司的媒体软文，重读一下公司多年来的广告文稿，再了解一下宣传的那些奖项当初的申请细节，最后再审视一下公司销售人员面对客户的那一套标准说辞。这些内容，你敢说全都实事求是，没有一丝夸张、炒作、隐瞒或作假的成分？

传统营销信奉品牌包装理念。为了这一“包装”，品牌传播免不了有所夸大其词、有所隐瞒事实。而到了互联网时代，消费者主导了信息传播和话语权。隐瞒的事实被网民揭发了出来，夸大的说辞被消费者识破了，有关你的品牌的各种说法在网上满天飞，而你对这一切无能为力。渐渐地，你发现消费者不再信任你，不再相信你说的话。再多的广告也唤不回消费者的心。

“忽悠”式的品牌传播渐渐失去了作用。互联网时代，旧的忽悠式营销思维不再灵验；企业需要新的理念，新的经营哲学。

而在这一切之中，最核心的理念即是强调真诚的价值观。理解真诚营销在互联网上，消费者自主创造内容，自主传播内容，自主接收内容，消费者拥有了话语权。同时，不管企业说什么，消费者手机一翻就能知道真相。

互联网正在创造一个透明的新世界。在这样的语境下，企业唯有依靠真实、透明、平等的真诚态度，以心换心，才能赢得消费者的认同和信任。真诚营销，就是摒弃传统的忽悠式营销思维，抱持真实、透明、平等和信任的态度与消费者沟通，从而取信于消费者的经营哲学。真诚，作为一种价值观，将是企业未来在互联网新生态内赢得竞争的新法则。

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