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投媒网:用马斯洛需求写出高级感文案
2023-02-09 17:39:20

在营销力中,我最重视“需求”这一项,只要找到受众的“核心需求”,商品就不愁卖不出去。但是,什么是“核心需求”呢?这问题其实要先知道,人类到底要什么?人生在世究竟在追求什么?1943年美国心理学家马斯洛提出了“需求层次理论”,用此来解释人类需求的脉络。这个理论提出人类有5种需求,但这5种需求有高低之分。多数人会从低层次需求开始向高层次需求追求。先能活,再追求活得好,活得好才追求有朋友知己,有了身边认同的知己再来追求外界声誉,有了外界声誉最后追求自我的实现。

 

 

其实有一个简单生活实例可以帮助你理解这个需求理论的顺序,这个实例有个五字口诀,叫作换车五部曲之“机、旧、车、名、梦”。1.生理需求一般人刚步入社会,20岁出头,他有交通的需求,他可能会买一辆摩托车来代步。对他来说,只要能满足他的最低代步需求就好。2.安全需求骑了几年摩托车,可能到了30岁左右,中间难免发生一些小车祸、受过一些小伤,他开始想让自己更安全一些,无奈手头还不算宽裕,于是他决定先买一辆二手汽车,虽然有些烂,但至少安全了一些。3.社交需求持续工作了几年,经济上宽裕了,他开始觉得这台旧车开出去真不好看,女性朋友都嫌,男性朋友都笑,家人也觉得有些难看。现在有些积蓄与稳定收入的他,决定买一辆价格实在的新车来开,毕竟人也是要面子的嘛。4.尊重需求到了40岁之后,他已经是公司的主管阶层,在外界也有了人脉,需要常常应酬聚会,他看别人的车都是进口名车,觉得自己各项条件也不输于人啊,应该也开一辆好车来映衬自己的身份,于是他换了一辆有些招摇的进口名车,享受下属与亲友的崇拜,整个人也得意了起来。5.自我实现需求到了50岁之后,他发现自己成就也有了,地位也有了,财富也有了,他开始想,自己的梦想是什么呢?他想要挑战单车攻顶玉山,所以他买了辆单车。

 

 

用这个生活实例,方便让你理解需求一层层满足的顺序。如果案例中的男子无法达到经济上的安全,始终没有足够的积蓄,那他可能就一直停留在骑摩托车或开旧车,无法再往上追求社交、尊重与自我实现。

 

马斯洛需求层次理论是个完整的架构,可以简化成三个方面,也是人类行动的三大原始驱动力。1.被爱指被人需要,被人关注,被人爱慕,被人推崇。2.怕死首先指的当然是生理上的死亡,所以与医疗、保健、饮食最直接相关。其次指生活上的安全(居住、交通),经济上的安全(投资、保险)也属此类。最后指情绪上的安稳,避免压力、忧郁、沮丧、挫折在广义上也属于此类范畴。3.省时这是现代快节奏社会所衍生的追求,强调省时快速,降低行动难度或行动成本,主打完整性,能一次满足。它是在这信息爆炸、选择多样的社会,人性会倾向的追求。毕竟人生苦短,时间有限。在竞争激烈的环境中,能否让他人省时省事又有最高效益,是你的商品或服务最后被选择与否的关键。

 

 

基于以上推论,如果你在写作时版面够长,这“三求”通通可以写在文宣里。但如果版面不够,建议分析下你的受众对哪种方式会有最大的共鸣。你也可以用你的商品思考怎么联结人生“三求”。1.你的商品如何帮助他被人喜爱与尊重?2.你的商品如何帮助他更安全、健康、安心?3.你的商品如何帮助他更轻松、快速、省事?完成了“人生三求”的问答后,我们可以根据这“三求”,在故事最后的收尾、金句、主张中设定我们想强调的最后一击是什么。