我们经常看到一些被曲解甚至到啼笑皆非的成语、俗语：“无奸不商”本来是“无尖不商”，“狗屁不通”本为“狗皮不通”，“人不为己天诛地灭”的“为”应该读二声，是修行修炼的意思，“衣冠禽兽”本来是夸人的。

例子一抓一大把。曲解后，意思全变了，失去了本来含义或者无法讲通了。“无尖不商”的意思是商人卖给顾客米的时候，把斗或者升堆得尖尖的，足秤足量，来换取顾客满意度，实在是高明的企业经营之道。变成“无奸不商”就是骂人了，而且是一棍子打死。“狗皮不通”，是说狗皮是不通的，比如没汗腺，狗热了排汗只能伸舌头，因此用狗皮来形容讲不通的事理。而换成“狗屁不通”就不知所云了，实在是“狗屁不通”。“人不为己天诛地灭”，本意是说人要修行自己，可现在都被解读成形容一个极端自私自利者。“衣冠禽兽”本来是说衣服上绣着飞禽走兽，指官服，形容人飞黄腾达了。

这些词的本意一般是在讲述道理或者阐述一种客观现象，被曲解后往往在道理上讲不通了，但奇怪的是，这些道理上讲不通的话总是更有生命力，被更多人熟知，被更多人使用，本意反倒很少用或者干脆不能用了。如果你经常用“衣冠禽兽”来夸人，相信你挨揍是迟早的事。这些被曲解的词语，其生命力从何而来呢？

答案只有两个字：情绪。失去了道理，增加了情绪，词语的生命力暴增。“无奸不商”可以表达对奸商的愤怒，“人不为己天诛地灭”可以表达对极端自私自利者的谴责。情绪可以瞬间传染人影响人，而道理不行。一个词的情绪密度越高，人们越能记住。

营销是致力于影响和改变消费者行为的。艾·瑞里教授说：“需要只是引发行为的倾向，目标和威胁才是行为的原因”，“情绪是被想法困在体内的能量和动机”。在引发行为发生的因素中，情绪提供主要的动力。我们告别了“渠道为王”，进入了“内容为王”的年代，在营销中制造能够引发目标客户情绪的内容，是当前营销最重要的功课。