营销的核心是满足客户需求，而定制是满足客户需求的上佳策略。那么，在互联网商业生态下，定制将有什么“新花样”呢？

小众产品今天的互联网时代，数据以及大数据正在一步一步地重塑营销，这首先表现在借助互联网收集客户的需求数据，以推出更加精准适应客户需求的小众产品上。可口可乐昵称瓶活动的成功借助了数据以及定制化理念。通过捕捉全网社交媒体数据，可口可乐提取最频繁使用的热门词汇，然后从多个维度进行定量比较（如传播深度和广度、声量、互动性等）。可口可乐由此从100个热门词汇中选出24个积极向上以及能引起消费者互动的词汇。

24个热门词汇代表了24类独特的小众消费需求。可口可乐将这些昵称瓶最终印在了可乐瓶子上，获得了良好的市场反响。

产品要适应客户需求，这是市场营销颠扑不破的硬道理。工业化时代，为了适应客户需求，企业推出适应特定细分市场需求的独特产品。市场细分得越小，产品适应客户需求就越好。但随着细分市场趋于小众化，这一主张越来越难以推行。

在传统营销环境下，像可口可乐昵称瓶这样，定位于一个小众市场的产品往往不可行。互联网使企业能够更加方便地收集消费者的兴趣和想法，通过数据精准把握小众消费者的需求，如可口可乐昵称瓶。同时，由于消费者常常主动搜索网络信息，也由于社交媒体的口碑扩散效应，小众产品可以花费不大就让零散的小众消费者充分知晓。

同时，电商可以汇聚和满足来自各地的零散小众需求，大幅度降低了小众产品的零售成本。因此，互联网为小众产品创造了盈利条件。音乐发行业已经彻底被互联网颠覆。全国人民听十几个大明星唱歌的时代已经过去。一个只有区区十几万粉丝的小众歌手也能成功发行个人演唱专辑。部落、朋友圈、微博是他们汇聚粉丝、分享音乐和销售他们的小众专辑的渠道。

互联网是一个小众产品也可以盈利的时代。集合众多款盈利的小众产品，积少成多，也成为一种典型的、有强大竞争力的互联网商业模式。智能定制产品定制早已有之，并不是新鲜事物。

除此之外，互联网制定还被营运在各种智能产品上，例如手机、笔记本、天猫精灵等，虽然消费者买到的产品千篇一律，但运行一段时间之后产品的内核、功能和性能就各不相同。你用得越久，这个智能产品就越“聪明”，为你的定制下载就越“贴心”。

所以智能定制一定是未来的方向。

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