现在很多管理者对“管理”这个词的理解很微妙。尤其对于手上掌握着诸多客户资源的金牌销售，很多企业根本不敢管，担心一管就死。为什么不敢管？其根源还是在老板和管理者自己身上。管理层对管理的理解，到底是监工还是保姆？这会直接影响他们的态度和行为。

海尔掌门人张瑞敏曾经把管理人员定义为“仆人领袖”，在海尔的组织变革中，管理人员不再扮演指挥和监督的角色，因为员工的真正领导是不断变化的用户需求。所以，管理者的职责是要为所有员工创造条件、提供服务，帮助员工达成目标。如果你对于公司和下属只有监控，完全停留在检查业绩的层面，其他什么都没有做，这背后是有很大问题的。

曾经看到过这样一句话：“撒豆成兵的背后，考验的是企业总部的统合智慧，只有通过组织平台的有效赋能，不断裂变的超级小团队才有可能生存、生长。否则，随着裂变业务规模不断地扩大，企业可能走向分崩瓦解。”所以在企业壮大的过程中，总部必须要把管理的责任挑起来，这里的管理指的是编写销售秘籍、统一规则、打通晋升通道等，都是总部管理的基础工程，这就好比只有一棵树的树根扎牢了，它的树叶才能持续不断地汲取营养，果实才可能饱满甘甜。

与此同时，企业还必须要有一套科学的过程管理工具。所以，现代营销理论认为，营销管理重在过程，有什么样的过程，就会有什么样的结果。

以上就是投媒网今天与您分享的全部内容，如果您想了解更多营销知识，欢迎关注公众号“投媒网”。